Bij mensen over de vloer komen om hulp te bieden
Bij mensen over de vloer komen en de juiste hulp bieden
Helga Lieshout werkt al 23 jaar bij Vierstroom Zorg Thuis. In deze periode heeft ze met veel plezier op verschillende plekken gewerkt, van verzorging tot thuisbegeleiding door de hele regio. Sinds 2013 is Helga onderdeel van wijkteam Schoonhoven Noord. “Het leuke aan wijkteams is dat je binnen de kaders van Vierstroom je eigen toko draait. In combinatie met bij mensen over de vloer komen, zowel bij ouderen als jongeren. Dat is wat ik leuk vind!”
Teamrollen
Bij Vierstroom Zorg Thuis verdelen we verantwoordelijkheden binnen het team. Samen met een collega heb ik eerst de teamzaken opgepakt. Heel leuk om te doen, maar ik had de ambitie om planner te worden. Dat is dan ook gelukt. Planning is en blijft een leuke uitdaging: een beetje knutselen en stoeien met de routes en het rooster. Daarnaast is het een uitdaging omdat je er 3 petten bij op hebt: de planner, de zorgverlener en de collega met verwachtingen en dat komt natuurlijk niet altijd overeen. Gelukkig lukt dat altijd in goed overleg met collega’s. Het doel is vooral om de planning van cliënten stabieler te maken. Toen ik dat grotendeels onder controle had, dacht ik: wat nu?!
Opleiding
In gesprek met een collega kwam de functie verpleegkundige ter sprake. Er was alle vertrouwen dat ik dat kon, maar er is ook een opleiding nodig. Valt dat wel in te passen? In overleg met de praktijkcoach zijn alle vraagtekens opgehelderd en toen dacht ik: dat ga ik doen! Nu zijn we 2 jaar verder en ben ik met het laatste deel bezig. Het huiswerk is soms wel pittig. Daar moet je echt een dag voor gaan zitten en soms nog een dag. De examens volgen straks in de vorm van gedragsobservaties met verantwoordingsverslagen. Dan gaan we weer verder zien wat er daarna op mijn pad komt.
Heel divers
Mijn werkdag begint vaak vroeg, omdat ik het fijn vind om eerst even rustig aan te doen start ik graag vanuit huis maar ik kan ook vanuit ons kantoor starten en eerst koffie drinken met collega’s. Vervolgens spring ik op de fiets naar cliënten. Het werk is heel divers en kan bestaan uit iemand douchen, medicatie toedienen, katheter of stoma wisselen of helpen met steunkousen. De grootste groep is wel 70 plus, maar we hebben ook cliënten vanaf een jaar of 40. De ene client moet je echt een beetje afremmen, waar de ander juist motivatie nodig heeft. Belangrijk is dat de client zelf bepaalt hoe hij/zij de zorg wil inrichten. Daarbij geef je uiteraard goede voorlichting en adviezen, maar uiteindelijk beslist de client.
Samenwerking
Er was ooit een casus waar ik langs moest komen om iemand te helpen met wassen en aankleden. Ondersteuning was gewenst zodat meneer zijn energie beter over de dag kon verdelen, toen ik daar kwam verscheen hij keurig in pak aan de deur, en bleek mijn hulp die ochtend niet meer nodig. Echter in het weekend dat erop volgde had meneer plots wonden op zijn benen en weer een paar dagen is hij op de grond aangetroffen. Ik vind het dan belangrijk om zelf zoveel mogelijk deze client te bezoeken zodat je een helder beeld van de casus kan krijgen en de juiste zorg kan gaan inzetten. We haakten hier op in door contact te leggen met de huisarts, ergotherapeut, de wondverpleegkundige en de kinderen waardoor de situatie binnen een week gelukkig weer stabiliseerde. Dan heb je iemand echt kunnen helpen om weer veilig thuis wonen. De samenwerking met andere zorgverleners en mantelzorgers is dus heel erg belangrijk.
Met een lach en een traan
De meest bijzondere zorgherinnering is aan een excentriek ouder stel met een huis vol spullen. Eerst had alleen de man ondersteuning nodig, maar kort daarna kreeg de vrouw te horen dat ze ernstig ziek was. Toen heb ik een periode 2 zware cliënten in 1 huis geholpen. Op een moment ging het niet meer en werden er spoedplekken in het verpleeghuis geregeld. Mevrouw wilde eerst thuis blijven wonen, maar kwam al snel tot de conclusie dat dat echt niet meer ging. Ook al doe ik het niet gauw, daar ben ik nog een paar keer op bezoek geweest. Bijzondere mensen waren dit en ik zal ze nooit meer vergeten. Uiteindelijk heeft mevrouw euthanasie gepleegd en overleed meneer vlak daarna. Dat blijft verdrietig, maar ik ben blij dat ik ze kon helpen zolang mogelijk samen thuis te kunnen wonen.